M.R. Multiservicios y Soluciones del Bajío (la “Sociedad”), con domicilio en Bosque Submarino 218, Bosque de los naranjos, C.P. 37210, León, Guanajuato, México, es responsable del tratamiento y protección de sus datos personales.
Sus datos personales serán utilizados por la Sociedad para (i) administrar y formalizar la relación contractual con usted; (ii) administrar los servicios que prestamos; (iii) realizar los servicios que sean solicitados por usted y proveer servicio al cliente; (iv) realizar estudios de mercado sobre las preferencias y actitudes del consumidor alrededor de una variedad de productos y servicios, incluyendo encuestas; (v) verificar respuestas del consumidor si hay necesidad para asegurar mayor precisión en nuestra búsqueda; (vi) inscribirlo para sorteos, concursos u otras promociones; (vii) comunicarnos con usted, incluso para responder consultas o para volver a contactarlo para mayor oportunidad en encuestas adicionales; (viii) enviarle notificaciones técnicas, actualizaciones, alertas de seguridad, información con respecto a cambios en nuestras políticas y soporte y mensajes administrativos; (ix) desarrollar y enviarle publicidad directa para productos y servicios que incluyen anuncios y comunicados sobre nuestros productos y ofertas, promociones, recompensas, eventos y servicios de terceros; (x) publicar publicidad adaptada a sus intereses en nuestros servicios y servicios de terceros; (xi) mejorar la seguridad, controlar y verificar el acceso al usuario o al servicio, combatir el correo no deseado (spam) u otro malware o riesgos de seguridad; (xii) cumplir con la ley o proceso legal (incluyendo una orden o requerimiento judicial o gubernamental), cumplir este aviso de privacidad o nuestros derechos legales, prevenir y señalar fraudes y proteger los derechos, propiedad o seguridad de la Sociedad, nuestros clientes, usuarios y / o el público; (xiii) conducir auditorías, recolectar y evaluar comentarios, identificar tendencias de uso, medir la efectividad de los anuncios y evaluar y mejorar nuestros productos, servicios, publicidad y relaciones con los clientes; (xiv) recopilar, procesar y analizar datos de consumidores para investigación; (xv) recopilar, procesar y analizar datos de clientes con fines de investigación; (xvi) acceder a nuestras herramientas de informes/análisis; y (xvii) en relación con una posible fusión, adquisición, restructuración o venta de activos o acciones de la Sociedad.
Para las finalidades establecidas en el párrafo anterior, la Sociedad recabará sus siguientes datos personales: nombre, domicilio, número telefónico y dirección de correo electrónico.
A fin de cumplir con las finalidades descritas anteriormente, la Sociedad podrá compartir con terceros, nacionales o extranjeros, algunos o todos sus datos personales. Asimismo, la Sociedad se asegurará, a través de la firma de convenios y/o la adopción de otros documentos vinculantes, que dichos terceros mantengan medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas adecuadas para resguardar sus datos personales, así como que dichos terceros únicamente utilicen sus datos personales para las finalidades para los cuales fueron recabados y de conformidad con el presente Aviso de Privacidad.
Usted tiene derecho de acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, oponerse al tratamiento de los mismos, limitar su uso o divulgación, o revocar el consentimiento que ha otorgado a la Sociedad para el tratamiento de dichos datos, enviando una solicitud al correo electrónico a [email protected] (la “Solicitud”).
La Solicitud deberá contener, por lo menos, la siguiente información: (i) nombre completo y correo electrónico o domicilio para comunicarle la respuesta a la Solicitud; (ii) los documentos que acrediten su identidad (i.e. identificación oficial vigente) o, en su caso, la representación legal de la persona que tramita la Solicitud en su nombre y representación (i.e. carta poder firmada ante dos testigos acompañada de copia de las identificaciones oficiales del otorgante de la carta poder y del representante legal); (iii) una descripción clara de los datos personales respecto de los que busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados; y (iv) cualquier otro elemento o documento que facilite la identificación de sus datos personales. En caso de solicitudes de rectificación de datos personales, usted deberá indicar las modificaciones a realizar y aportar la documentación que sustente su petición.
De conformidad con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”), la Sociedad cuenta con un plazo de 20 (veinte) días hábiles contados a partir de la fecha de recepción de su Solicitud para notificarle la determinación adoptada a través del correo electrónico o domicilio que usted haya proporcionado en la Solicitud y, en caso de resultar procedente, la Sociedad contará con un plazo adicional de 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha de notificación para hacerla efectiva. Los plazos antes referidos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.
La Sociedad o nuestros proveedores de servicios externos podemos utilizar cookies (u otras tecnologías de seguimiento anónimas las cuales no recolectan información que pueda identificarle personalmente) cuando usted visita nuestros sitios web. Una “cookie” es un pequeño archivo de texto colocado en su computadora o dispositivo, que ayuda a que funcionen mejor nuestros sitios web.
Tenga en cuenta que al utilizar nuestros sitios web usted acepta el uso de ciertas cookies.
Cualquier modificación a este Aviso de Privacidad estará disponible en el vínculo: https://ridesbajio.com/privacy-policy
Como titular de los datos personales, usted tiene derecho a acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) en caso de considerar que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado.